搜索
教程
教程
视频
视频
手绘
手绘
会员
会员
【室内手绘教程】【景观手绘教程】【建筑手绘教程】【手绘电子书合辑】【充值系币】
【绘员如何获取系币】【完成任务,获得系币】【设计系网优酷频道】【设计系网QQ空间】【设计系腾讯课堂】

橱窗设计—心德

[复制链接]
发表于 2016-6-16 17:25:52 | 显示全部楼层 |阅读模式
笔者做室内设计师也有七年之久,在此,谈谈本人对橱窗终端销售的看法以及对手绘营销的观点。首先声明:本言论仅仅代表个人观点,并不代表任何立场!
走进任何一家橱窗商场,第一句话绝对是“欢迎光临!然后开始介绍样柜。按常规思维是没错!但是如果想拉开品牌差异就应该有创新!“欢迎光临”的开场白往往让客户听得有耳茧了,没有任何一丝新鲜感、亲切感、归属感给到客户!一句“哥,您来啦!欢迎您!”比一句“欢迎光临”好几万倍!或者再加一句“哥,您今天来的真是时候!让我给你好好讲解一下橱柜知识,即使您不在欧派买橱柜,但我也能给您一下好一点的建议,来者是客,咱们交个朋友!”这样的开场往往会让客户感觉你人很实在,从而放下对你的防备心理。

橱窗设计—心德,88

我一直强调在介绍产品之前,你必须让客户认可你这个人,如果客户不认可你,介绍产品也白搭,纵使你介绍非常赞!怎么让客户接受你无非有让客户觉得你
①“有用”——能提供客户一些装修建议;②“有料”——你的专业知识征服人;③“有德”——真诚、实在、不欺骗!当然,最最重要的就是你的亲和力,所谓的亲和力就是客户第一眼见到你就觉得你很舒服,和你说话很交心!所以你要想做一个有亲和力的人,
第一,你必须做到“微笑”——真诚的微笑!没有人会拒绝微笑!第二,语言不要过于官方专业!开篇官方语言有“欢迎光临,某某橱柜”人家都看着你品牌进来的,难道他不知道是什么品牌橱柜呀?第三,着装干净整洁!

橱窗设计—心德,29

     好啦!介绍的差不多了,客户问价格,结果客户得知价格一股烟就跑了!为什么?品牌就是贵!然后很多情况下,什么活动呀,套餐呀,大礼包呀都来了!还是嫌贵!还是跑了!然后你还背后骂一句“煞笔,这还贵,没钱来买什么品牌!”其实,你才是煞笔!你为什么没留下他呀?然后你借口来了“嫌贵”,呵呵!打个赌,你回头问问他记得你名字吗?如果你给他很好的感觉,他肯定记得你,他不会走得那么快!这个时候“留店一小时”发挥作用啦!一提到价格的时候,你应该让他坐下来!有什么问题,咱们好好谈!

橱窗设计—心德,72

      当他坐下来,你得笔锋一转!转移话题!然后手绘开始排上用场啦!你就问他的户型什么样子的!长方形还是正方形?窗在哪个方位?烟囱在什么位置?门在什么位置?借给他厨房做规划设计来转移价格问题!你就这么说?价格是由设计决定!设计由您与我决定!现在我俩就来讨论这个厨房设计,虽说厨房小,但是有很多值得注意的地方!然后用设计慢慢地稳住军心!

橱窗设计—心德,99

     如上图,你把客户家的户型画下来!然后和他讨论冰箱、炉灶、水槽的位置;告诉他是什么叫“黄金三角区”;什么叫“一金二银”定律,告诉他一下做饭的小细节,告诉他这样布局给他带来的好处,告诉他你这样给他设计有什么创意和不同;告诉他设计有多重要!在设计交谈的过程中,你要不断的和客户交流沟通,不断地给客户装修意见,不断地给客户树立专业设计师的形象;就是这样,时间一点点过去,一个小时过去了,即使预算高出了很多,你也不要心慌!因为在和客户设计沟通的过程中,他已经认可你这个人了!只要他认可你,一切都好谈!

橱窗设计—心德,63

然后,手绘效果图一出!你就可以毫不夸张的签下你的大名,然后向客户说一声“说实在的,今天和你聊得很开心我才疏学浅的秀一手,这就是您家的橱柜手绘效果图。”然后你说说你的设计思想和主题,说说你的设计用意“这套柜子至少我是觉得挺满意的,挺有创意!你看这里的消毒柜,我们从冰箱里取出东西放在消毒柜台面上,这块区域叫银一区,放在一些未清洗的菜品。然后这块稍大一点的区域叫黄金准备区,我们切菜和面都可以在这一块进行!然后这边叫银二区,放置菜盘盛放炒好的菜,同时这这块我给您设计了一个台上柜,增大了储物空间,门板采用玻璃门与对边的吊柜相互呼应!最有特色的是这个开放吧台,非常有创意而且实用!”
“我是觉得这个设计方案挺完美的啦,您还有没有其他意见!”客户肯定会说“好好好!”你再说“这价格是超过你的预算的,但是挺值得!是吧?”封闭式回答,让客户回答“是”或者“不是”;当客户认可你,膜拜你的时候,成交一般不是问题!
最后客户还是想走的时候,你就把这张草图送给他并说:“哥,您要是真的为难的话,我也没办法,您就把这张草图带走吧!您就这样设计不用再改啦!您认我这个朋友,以后有什么能帮到您的话,尽管叫我!这个图就送您为礼物!你去其他任何品牌,他们不可能给你画这样的图,所以好好收藏!毕竟是咱俩的合作设计的!”我想是人听到这样的话也会留下成交!毕竟真诚待人了!他一旦这样走掉,那他欠你一个大人情,他迟早还得回来!
发表于 2016-6-16 17:26:45 | 显示全部楼层
very good
发表于 2016-6-26 07:26:51 | 显示全部楼层
顶起顶起顶起
发表于 2016-7-5 10:19:20 | 显示全部楼层
我找了好久!手绘对于真正的设计师最基础也是最核心的部分!
发表于 2016-7-5 11:23:09 | 显示全部楼层
前排支持下了哦~
发表于 2016-7-22 12:59:46 | 显示全部楼层
看起来不错
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

热议作品
精华帖子排行
精彩推荐

www.shejx.com最专业的手绘平台!

一直为做最好的服务而不断努力着!

返回顶部 返回列表